NLD | FRA

Comalu

ComAlu - EENVOUDIG EN TOEGANKELIJK

//PLATFORM VOOR ORDERVERWERKING EN ADVIES

ComAlu is ons online, webgebaseerde platform waarmee klanten van SAPA orders digitaal kunnen doorgeven en 24/7 hun volledige orderstatus kunnen volgen.

Openstaande en afgeronde leveringen kunnen worden gecontroleerd wanneer u maar wilt, waar u ook bent. Dit verbetert de transparantie en snelheid van onze communicatie met u.

Het opzetten van een ComAlu account als SAPA klant is snel en eenvoudig. U hoeft alleen maar binnen uw bedrijf te kiezen wie toegang nodig heeft en voor elke gebruiker in te stellen welke toegangsniveaus hij of zij nodig heeft. Bijvoorbeeld inkoopteams voor orderverwerking, financiële afdelingen voor het raadplegen van facturen etc.

De accountinstellingen zijn op elk moment toegankelijk om uw ComAlu-account aan te passen aan wijzigingen binnen uw organisatie.

Uw Account Manager kan u training geven over het ComAlu platform.

// BELANGRIJKSTE VOORDELEN

  • Veilige omgeving die online toegankelijk is
  • 24/7 gratis online service
  • Het ComAlu-portaal is compatibel met PC, Tablet of Smartphone met internetverbinding
  • Toegangsinstellingen voor verschillende functies binnen uw bedrijf
  • Facturen kunnen op elk moment worden gedownload
  • Live voorraadcontrole zorgt voor meer nauwkeurigheid bij het plannen van orders
  • U kunt een uitsplitsing maken naar productcategorie of producttype
  • Customer Service Executives beschikbaar tijdens kantooruren voor verdere ondersteuning bestellingen versturen met ComAlu
  • Het digitaal versturen van orders kan worden gedaan met het ComAlu platform en data kan direct worden overgenomen vanuit de TECHDESIGN technische calculatie software.


Orders kunnen ook vooraf worden gepland en ingepland. U kunt meerdere orders aanmaken en in de wachtlijst plaatsen om te verzenden in lijn met uw projectplanning. Meerdere orders kunnen samen worden opgeslagen en verzonden en kunnen ook verschillende afleveradressen hebben.

Live bestellingen kunnen ook 24/7 worden gevolgd via het orderstatusvenster. Wijzigingen in de planning kunnen worden besproken met uw Customer Service Executive en alle informatie wordt duidelijk en transparant gepresenteerd.


// GEDETAILLEERDE ORDERINFORMATIE


Via ComAlu kan gedetailleerde informatie worden getoond over afgeronde en openstaande orders. Deze informatie omvat:

  • Hoeveelheden
  • Artikelreferenties
  • Kleuren
  • Opmerkingen over leveringen
  • Leveringsdata
  • Status bestelling
  • Prijzen en kortingen
  • Facturen en factuurstatus voor voltooide orders
  • Documenten kunnen ook worden geëxporteerd en afgedrukt in PDF- en Excel-formaat.