Formation Delighted customers
Comment pouvez-vous en tant qu’entreprise vous continuer à vous différencier de la concurrence et avoir une attitude positive auprès vos clients et vos collaborateurs. Comment surmonter une crise ? Cette formation est interactive et pratique. Vous avez l’occasion d’échanger des idées avec d’autres chefs d’entreprise au sein du réseau Homme de Métier alu Sapa.
Votre partenaire de formation sera Archetype, qui depuis 25 ans, accompagne des entreprises et chefs d’entreprises dans la gestion de leurs équipes commerciales, internes, techniques et de management. Vos deux formateurs, NL et FR, sont expérimentés dans l’accompagnement de terrain d’entreprises de la construction : Matexi, Makita, Roto, Prologe, Diamur...
Vous repartirez de ces journées de formation avec votre plan d’actions concrètes à mettre en place.
Le nombre de places est limité à 5 personnes au maximum.
Calendrier
Partie 1: le 13/10/2020 de 13h00 à 15h00
Partie 2: le 20/10/2020 de 13h00 à 15h00
Lieu
Via des webinars
Tuteur
Archetype:
